Protocole client : tout ce qu'il faut faire avant, pendant et après l'intervention

Un traitement réussi combine notre expertise technique et votre préparation. Ce guide vous explique étape par étape comment maximiser l'efficacité du traitement.

Certifié Certibiocide

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Intervention sous 24h

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Nos techniciens certifiés interviennent partout en Île-de-France sous 48h.

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À retenir

Les punaises et leurs œufs meurent à 60 °C (lavage) ou par congélation à −18 °C pendant 72 h. Suivre ce protocole multiplie l’efficacité du traitement.

Protocole appliqué partout en Île-de-France

Nos techniciens certifiés déploient cette méthodologie rigoureuse dans tous les départements. Sélectionnez votre zone pour voir les disponibilités :

Paris (75) Seine-et-Marne (77) Yvelines (78) Essonne (91) Hauts-de-Seine (92) Seine-St-Denis (93) Val-de-Marne (94) Val-d'Oise (95)

Avant l'intervention

1. Isoler tout le linge dans des sacs hermétiques

Draps, housses, vêtements, rideaux, sacs et chaussures → dans des sacs plastiques fermés.

Pourquoi ? Empêche la dispersion des punaises vers d'autres pièces et facilite le traitement ciblé.

2. Laver à 60°C minimum

Tout ce qui supporte la machine : en cycle long à 60°C ou plus.

Pourquoi ? À 60°C, les punaises adultes et leurs œufs sont éliminés à 100%.

3. Congeler les textiles fragiles (72h à −18°C)

Laine, soie, cuir, objets non lavables → congélateur pendant 3 jours minimum.

Pourquoi ? Le froid prolongé détruit les punaises et leurs œufs sans abîmer les tissus délicats.

4. Décaler les meubles de 30 cm du mur

Dégager plinthes et fissures pour permettre l'accès complet du technicien.

Pourquoi ? Les plinthes sont le refuge n°1 des punaises. Sans accès, le traitement est inefficace.

5. Aspirer matelas, sommier et plinthes

Passer l'aspirateur partout, puis jeter le sac dans un sac fermé → poubelle extérieure.

Pourquoi ? Réduit la population et augmente l'efficacité des produits de traitement.

6. Ne PAS utiliser de produits grand public

Aucun spray, bombe, laque ou fumigène avant notre intervention.

Pourquoi ? Ces produits dispersent les punaises et réduisent l'efficacité de notre traitement professionnel.

Pendant l'intervention

Quitter les pièces traitées (occupants + animaux)

Respecter le délai de retour indiqué par le technicien (généralement 2–4 heures).

Pourquoi ? Pour votre sécurité et pour garantir l'efficacité maximale du traitement.

Après l'intervention

Aérer 30 minutes minimum

Ouvrir largement les fenêtres avant de réoccuper les lieux.

Pourquoi ? Évacue les résidus en suspension et renouvelle l'air intérieur.

NE PAS nettoyer pendant 20 jours

Ne pas aspirer ni laver les bandes traitées (plinthes, fissures) pendant 20 jours.

Pourquoi ? Les produits rémanents doivent rester en place pour tuer les punaises qui éclosent après le traitement.

Garder le linge en sacs fermés

Conserver le linge propre traité dans des sacs hermétiques jusqu'à la fin du cycle.

Pourquoi ? Évite une ré-infestation du linge propre.

Signaler immédiatement toute activité

Piqûres, traces, insectes observés → nous contacter rapidement.

Pourquoi ? Un signal rapide permet d'ajuster l'action si nécessaire.

Questions fréquentes

Que dois-je faire avant l'arrivée du technicien ?

Laver tout le linge à 60°C, congeler ce qui ne peut être lavé (-18°C pendant 72h), désencombrer les pièces, aspirer minutieusement. Ne pas déplacer d'objets d'une pièce à l'autre.

Pourquoi combiner vapeur sèche et traitement chimique ?

C'est la clé de l'éradication totale. La vapeur sèche (choc thermique à 180°C) tue instantanément les œufs et les adultes visibles. Le traitement chimique agit ensuite comme un piège durable (rémanence) pour éliminer les punaises cachées qui sortiraient les jours suivants.

Combien de temps dure l'intervention ?

Entre 4 et 5 heures pour un logement standard avec traitement combiné (vapeur + rémanent). La vapeur seule nécessite 8 à 10 heures pour une couverture exhaustive.

Quand puis-je revenir dans mon logement ?

Après traitement vapeur : retour immédiat. Après application rémanente : 3 à 6 heures d'absence puis aération complète. Consignes précises fournies par le technicien.

Que faire les 15 jours suivant le traitement ?

Surveillance quotidienne, pas de nettoyage intensif (préserver l'effet rémanent), signaler toute activité suspecte. Contrôle J+15 inclus pour vérifier l'efficacité.

Comment fonctionne la garantie 6 mois ?

Retraitement gratuit en cas de récidive pendant 6 mois, sous respect du protocole initial. La garantie couvre l'efficacité du traitement, pas les réinfestations externes.

Des questions sur notre protocole ?

Nos experts sont là pour vous guider dans la préparation de votre intervention.

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